Medir o desempenho das atividades de um laboratório não é uma tarefa fácil, os gestores precisam estar constantemente atentos para a qualidade e eficiência dos colaboradores com as demandas solicitadas, afinal, um trabalho bem feito, impacta positivamente na entrega para os pacientes.
O setor técnico, por exemplo, precisa de extrema atenção, uma vez que ele fica responsável pela análise das amostras, que após serem examinadas, geram o diagnóstico do paciente. Dentro desse setor, estão áreas como bioquímica, endocrinologia, hematologia, imunologia, micologia, microbiologia, parasitologia e uroanálise.
Para que a demanda seja controlada da melhor forma, indicamos o uso do monitor de promessas, ferramenta capaz de potencializar as entregas, organizar a rotina e proporcionar um melhor trabalho para os colaboradores, além disso, toda essa organização impacta também no faturamento e na boa imagem do seu laboratório.
Quer saber mais sobre os benefícios do monitor de promessas e suas funcionalidades? Então vamos lá! 😁
1. Auxílio no diagnóstico de atrasos
Dentre as ferramentas do monitor de promessas, destacam-se:
👉 Consulta de gráficos;
👉 Monitoramento de realização dos exames;
👉 Análise do tempo médio das atividades;
Essas funções, são fundamentais para o reconhecimento dos gestores sobre o tempo que cada demanda está levando, afinal, o gráfico do monitor de promessas, apresenta dados não só dos exames que precisam ser analisados, como também, do tempo que os colaboradores levam para cumprir as demandas.
Quando esses dados ficam disponíveis de forma acessível e visual, fica muito mais fácil dos próprios colaboradores controlarem seu tempo, como também para os gestores, que podem elaborar novas estratégias, caso estejam encontrando dificuldades de administração ou tendo atrasos nas entregas.
2. Aumento da produtividade
O monitor de promessas, também mostra um resumo dos setores, assim como o destino de entregas dos exames, o que auxilia no aumento de produtividade dos colaboradores e na entrega mais ágil dos diagnósticos. Além disso, essa funcionalidade é atualizada a cada minuto, o que contribui para uma melhor organização dos setores.
Também disponibilizamos um campo de exames a fazer e a média que cada um deles aproximadamente leva para ficar pronto, dessa forma, todos conseguem visualizar o tempo total que vão levar para cada conclusão de diagnóstico, conseguindo planejar cada passo, assim como, o dia a dia e as demandas a serem priorizadas.
3. Dados mais objetivos
O uso da tecnologia é fundamental para o controle das atividades e também para verificar a qualidade dos serviços, quando os dados ficam todos em um mesmo local, fica muito mais fácil os gestores programadores alcançarem seus objetivos e metas.
Portanto, concluímos que o monitor de promessas é capaz de potencializar os laboratórios e alavancar as entregas, proporcionando um ambiente mais ágil e organizado. Todos os benefícios citados, podem contribuir para uma maior produção de exames, o que resulta em um crescimento do seu laboratório, tanto de pacientes, como de faturamento.
